自從開始做港線後

每天總是會習慣性的上網爬爬文

看看網友對港澳等地區的疑問

或是他們對此次旅遊的分享

常常看到許多令人哭笑不得的問題或回答

但我想那是因為不了解

就像之前消基會說的...消費者是無知的

所以身為從業人員的我們更有那份責任將正確的資訊傳達出去

(可是相對的...消費者要聽得進去)

 

當看到旅客在每次的遊程中獲得許多的回憶及快樂

看他們述說著香港澳門的美、香港澳門的好

看他們形容著這次所居住的酒店的評價

看他們描述著是如何準備此次的旅遊行程

心裡真的很開心

我們的工作不就是這樣...

將我們所了解的將我們所知道的呈現給顧客

讓他們能在每次的旅遊中都能創造出美好的回憶

至於那些荒腔走板的言論...

希望能就此平息

畢竟在這行業裡還是有許多默默努力達成每個顧客需求的從業人員

當然也有很多是不及格的從業人員啦!

至於那些不適合的業者...我相信物競天擇的道理

有一天...他們會被淘汰的

 

 

emily521kimo 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


留言列表 (2)

發表留言
  • 孤獨無敵
  • 有感而發~
    做到個人資料被公佈在部落格上......
    ~真是~
    應該檢討囉!
  • 小奇
  • 這就是現在的社會
    現在的台灣不是嗎?
    打著正義的旗幟
    卻恣意妄為
    甚至還有趁火打劫的人呢
    不過  會過去的
    一定會過去的