台客放鴿子 日旅舍拒訂房

爽約比率達9成 業者怨影響營運

【陳如嬌、蔡文英、陳怡靜╱台北報導】國內每年有一百多萬人次前往日本旅遊,但部分國人訂房卻放鴿子的行為令當地青年旅舍業者不敢恭維,有京都業者更因近期有人以國立中央大學名義訂房卻爽約,而表明不再接受台灣人訂「單人房」。中央大學昨表示將調查此事,如真與該校有關,將去函致歉。

 

沒有信用
一篇名為「真的別再當失格的旅人了」文章,上周五在台大批踢踢(telnet://ptt.cc)引發討論,網友「焦糖米蘇」指京都一家青年旅舍西陣叶屋,在網頁表明不接受台灣人訂單人房。他以電郵詢問業者,對方回應指近月來有上百人次台灣客住房訂單在未知會情況下取消,其中一筆大訂單以國立中央大學名義預定,事後卻無任何聯繫,「相信台灣人,結果卻受害」。有網友批評中央大學學生不應該,也有網友認為其他台灣人被連累。

 

學務長將進行了解
西陣叶屋位於日本京都二條車站附近,僅供住宿,不供膳食,有一間「單人房」(可供二至四人投宿和室),與最多八人投宿的通舖,預約時不須付訂金。
西陣叶屋業者中川昨接受《蘋果》電話越洋訪問時表示,去年底到今年一月間,有幾個台灣團體預約,總計逾一百人次預約都取消或爽約,比率達九成,害他接不到其他客人,對於小本經營的他來說造成大損失。但他不願回應有關中央大學訂房的問題。
中央大學學務長林能暉昨驚訝表示未聽聞此事,但認為茲事體大且已影響校譽,今將了解是否有此情況,若真為該校學生所為,將去函向該旅舍業者致歉。
日本觀光協會台灣事務所人員指出,京都是文化之都,很在乎規矩,講的話都要實現,客人取消訂房又不通知,才會讓民宿業者出此下策。
中華民國青年之家秘書長黃雅智說,日本北海道青年旅舍業者向他們反映台灣旅客「訂房卻未入住比率」很高,平均每十人就有二至四個不入住也不事先通知,造成損失。在當地業者的眼中,台灣旅客不像日本、香港、韓國的背包客重視訂房承諾。當地業者對她說,如剛好有三筆不同地區的訂單同時進來,會優先將台灣客刷掉。

 

入住前一周須確認
黃雅智說,北海道青年旅舍為避免臨時放鴿子的客人影響旅舍營運,已在訂房系統加註客人在入住一周前,須再來信確認訂單,否則就自動取消訂房。

 

台灣客訂房爽約的影響
不滿原因:台灣民眾取消訂房卻不通知,業者損失慘重
已知影響範圍:日本京都、北海道部分青年旅舍業者
業者措施:
.京都青年旅舍西陣屋不接受台灣旅客預訂單人房
.北海道多家青年旅舍新增措施,要求各國旅客入住前一周須來信確定住房,否則自動取消
.北海道多家青年旅舍未來也擬對各國旅客預收一成以上訂金
資料來源:京都青年旅舍、中華民國青年之家

 

資料來源:壹蘋果

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emily521kimo 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


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  • 叫我阿瑋囉~
  • 聽起來真的是很丟臉吔...
    連莘莘學子都亂搞...我們台灣什麼時候才能正大光明的走出去...!
    唉..真的很丟臉啊~