台客放鴿子 日旅舍拒訂房 |
爽約比率達9成 業者怨影響營運 |
【陳如嬌、蔡文英、陳怡靜╱台北報導】國內每年有一百多萬人次前往日本旅遊，但部分國人訂房卻放鴿子的行為令當地青年旅舍業者不敢恭維，有京都業者更因近期有人以國立中央大學名義訂房卻爽約，而表明不再接受台灣人訂「單人房」。中央大學昨表示將調查此事，如真與該校有關，將去函致歉。
沒有信用
一篇名為「真的別再當失格的旅人了」文章，上周五在台大批踢踢（telnet://ptt.cc）引發討論，網友「焦糖米蘇」指京都一家青年旅舍西陣叶屋，在網頁表明不接受台灣人訂單人房。他以電郵詢問業者，對方回應指近月來有上百人次台灣客住房訂單在未知會情況下取消，其中一筆大訂單以國立中央大學名義預定，事後卻無任何聯繫，「相信台灣人，結果卻受害」。有網友批評中央大學學生不應該，也有網友認為其他台灣人被連累。
學務長將進行了解
西陣叶屋位於日本京都二條車站附近，僅供住宿，不供膳食，有一間「單人房」（可供二至四人投宿和室），與最多八人投宿的通舖，預約時不須付訂金。
西陣叶屋業者中川昨接受《蘋果》電話越洋訪問時表示，去年底到今年一月間，有幾個台灣團體預約，總計逾一百人次預約都取消或爽約，比率達九成，害他接不到其他客人，對於小本經營的他來說造成大損失。但他不願回應有關中央大學訂房的問題。
中央大學學務長林能暉昨驚訝表示未聽聞此事，但認為茲事體大且已影響校譽，今將了解是否有此情況，若真為該校學生所為，將去函向該旅舍業者致歉。
日本觀光協會台灣事務所人員指出，京都是文化之都，很在乎規矩，講的話都要實現，客人取消訂房又不通知，才會讓民宿業者出此下策。
中華民國青年之家秘書長黃雅智說，日本北海道青年旅舍業者向他們反映台灣旅客「訂房卻未入住比率」很高，平均每十人就有二至四個不入住也不事先通知，造成損失。在當地業者的眼中，台灣旅客不像日本、香港、韓國的背包客重視訂房承諾。當地業者對她說，如剛好有三筆不同地區的訂單同時進來，會優先將台灣客刷掉。
入住前一周須確認
黃雅智說，北海道青年旅舍為避免臨時放鴿子的客人影響旅舍營運，已在訂房系統加註客人在入住一周前，須再來信確認訂單，否則就自動取消訂房。
台灣客訂房爽約的影響
不滿原因：台灣民眾取消訂房卻不通知，業者損失慘重
已知影響範圍：日本京都、北海道部分青年旅舍業者
業者措施：
．京都青年旅舍西陣屋不接受台灣旅客預訂單人房
．北海道多家青年旅舍新增措施，要求各國旅客入住前一周須來信確定住房，否則自動取消
．北海道多家青年旅舍未來也擬對各國旅客預收一成以上訂金
資料來源：京都青年旅舍、中華民國青年之家
資料來源:壹蘋果
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