聯合更新日期: 2008/01/30 16:20 記者黃玉芳/台北報導

大陸華中華南地區傳出50年來罕見的大風雪,可能波及春節到大陸旅遊的民眾,觀光局今天上午緊急找來旅遊業者開會,初步瞭解廣州、貴州以及江蘇、浙江一帶,受雪災影響最為嚴重,明天將決定哪些地區無法成行,或是提出替代行程。

觀光局業務組長張錫聰表示,華中、華南有些區域甚至百年來未曾下雪,因此不僅當地人沒有處理大雪的應變經驗,而且也沒有剷雪的雪車、一時之間也難找齊車輛行走結冰濕滑路面所需的雪鍊等設備。

包括珠江三角洲一帶的廣州、貴州,以及長江流域一帶的江蘇、浙江、安徽等地,還有雲南的昆明、大理、麗江等團,旅遊行程最可能受影響。就算成行,消費者可能也要有天氣濕冷的心理準備。

中華民國旅行商業同業公會全聯會秘書長許高慶表示,根據這兩天與大陸各地旅遊局聯絡,國人春節較常前往的北京、上海等大城市不受影響,但是目前張家界、九寨溝等風景區因為積雪暫時封閉,不過機場都還可正常起降。

許高慶說,昨天雪已經停了,距離春節只剩短短一個星期,將視大陸旅遊局評估評估積雪狀況,只要機場不關、主要道路不封閉及風景區不關閉,旅行團都可照常走,不然就是得權宜的調整行程路線。

明天上午,全聯會在開會彙整大陸旅遊局的資料後,將宣布哪些路線可能無法成行,或是提出替代方案,如果真的因為天候狀況出不了門,或是旅客無法接受替代方案想要解約,依據旅遊定型化契約第28條,非歸咎於旅行社或旅客的責任,可在扣除必要費用後退費給旅客。

不過因為過年期間機票吃緊,這幾天航空公司陸續已開票,即使消費者不出國也拿不回機票錢、加上還得扣除飯店訂金、以及申辦簽證等費用,退團後消費者可以拿回的金額恐怕所剩不多。

 

資料來源:雅虎新聞網

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  • 渴望飛翔的小布
  • 嗯~ 那這的確要跟消費者說清處, 不然的確會發生不少糾紛...
  • 渴望飛翔的小布
  • 這樣因天災非自願性的退團, 消費者無法拿回全額的團費嗎?
  • Silvia
  • 這次的雪災好像真的很嚴重呢由網路上的新聞,好像三不五時會看到最新情況氣候真的很異常, 我覺得今年歐洲的冬天反而並沒有太冷