紅牌小姐的心酸

這年頭錢真難賺，特別是百貨、餐飲等服務業，不只工作時間長，薪水也沒有增加，甚至忙的時候，許多中階主管還還要跳下來支援專櫃業務，非常辛苦；另外像是傳播、媒體行業也是一樣，工時長、休假不固定，讓許多上班族大嘆賺錢的辛苦誰人知？

穿著整齊筆挺的制服，百貨公司一開門，樓面主管也著跟著喊口號迎接客人，週年慶期間，不只專櫃小姐忙得沒時間吃飯，連樓面主館和值班經理都要跳下來支援。

百貨業襄理黃乾惠說，「小姐很忙，我們幫忙補貨，幫她報帳，疏導人群維護安全。」

餐飲業主任沈彥志表示，「我們責任制的主管，像是周年慶期間，上班都超過12個小時。」

百貨業餐飲業等服務業者上班時間拉長，薪水卻沒有增加，時薪變相縮水，簡直就是越忙越窮，許多民眾也大嘆錢難賺。

記者：現在大家都賺辛苦錢？民眾：對啊！太辛苦了，時間真的太長了。

民眾表示，「大環境整個都改變，現在年輕人希望薪水多、工作量少，我個人是覺得整個大環境。」

根據人力銀行的調查，五大窮忙行業，第一名是旅遊餐飲業，中階主管的平均薪資大約只有3萬5000元左右，其他像是百貨零售業、文教出版業、傳統製造業也都榜上有名，甚至媒體傳播廣告業也排行第五。

颱風天冒著狂風暴雨連線，鏡頭前的記者安危，令人捏一把冷汗，只能說這年頭，大家賺的都是辛苦錢，越忙越窮，上班族的甘苦，心事啥人知。

**********************************雅虎新聞***********************************

打從大學畢業後好像一直都在上面所說的"窮忙"行業裡打賺耶!

畢業那年因為sars的緣故

觀光產業一片慘淡...讓唸了四年觀光系的我們前途茫然

所以進入了百貨業

換上了深藍色的套裝制服(看起來真的會讓人老好幾歲)

手臂上還別了個小黃色臂章的樓管職務

外表看起來好像很光鮮亮麗

每天穿著套裝在百貨公司裡閒逛

可是我們的辛酸...

只有當過樓管的人才懂!(且還要是新光三越的才行)

女人當男人用、男人反而不見得有用

舉凡

購物時所提的購物紙袋...是我們搬的(還是穿著高跟鞋、絲襪外加窄裙)

架上商品的陳列擺設...是我們監督的

臨時、正式櫃位招商簽約...是我們找的

樓面的清潔...也是我們的責任

專櫃人員業績的好壞...我們也要監督管理

當有"澳客"客訴時...第一個衝到現場賠不是的也是我們

班表亂的可以...晚班接早班...連續三天的全天班...

搞到朋友家人都不知道你到底在忙什麼

週末假日不能休假

進撤櫃也必須在晚上閉店後進行

週年慶、開幕慶...簡直是我們的惡夢

假日禁休、沒時間吃飯、塞滿賣場的消費者、每兩小時要回報業績的壓力...

三不五時還要處理客人在賣場昏倒、跌斷腿、嘔吐還有為了搶限量商品大打出手等等的狀況

現在想想還真是一場可怕的夢!

服務業...真的不是人幹的

有時像保母、有時又要扮演嚴師、有時還要跟專櫃小姐搏感情

不過就像男生當兵一樣

被操過...同袍的感情就越好

剛畢業的新鮮人...經過這樣的磨練

換工作後很多事真的都所向無敵了