紅牌小姐的心酸

今天一早進公司聽到這幾天發生的許多事情

突然覺得自己好幸運，這次帶的團一切平平安安快樂無事

這也就是我們業者所希望的，不是嗎?

之前我有提到的在檳城舉辦的"彭氏宗親會"我們家也有他們的客人

那天我的檳城導遊小馬哥還跟我說，他送完我這團接的就是這我們家的彭氏宗親會

就在昨天12號客人順利的出發，直到晚餐時候有一位旅客心臟病發，就這樣走了...

由於不是"意外"死亡，所以不在旅行社的責任險範圍內，連親友前往處理後事的費用也無法申請支出

還好因為旅客是參加宗親會，聽說當地可是強而有力

很順利的將一切的事情暫時告一段落，接著就是將那位旅客"送"回台灣，而其他的人繼續他們後續的行程

這只是這幾天發生的其中一件事情...

我們公司接洽這宗親會的業務也在上星期發生車禍，今天早上聽到是在加護病房觀察

因為有些腦震盪的況狀出現，不幸中的大幸是今天下班時聽說他已經好很多了，還吵著想要下星期上班咧!

你以為這樣就沒有了嗎??

聽說還有一件事是在機場發生的，鬧的很大搞到伊娃航空十分的不爽

那位旅客帶錯護照到機場，聽說他有三本的護照...(也太多了吧!!)

並不是因為他有雙重國籍喔!只是因為每次他找不到護照就辦理遺失重辦

就這樣搞出了三本護照，而哪一本的效期足夠，哪一本是辦理遺失件那位貴賓都搞不清楚

出發那天在機場與地勤吵鬧不休，還責怪地勤人員態度不好等等的

最後整架飛機延遲起飛了40分鐘，請問這樣的費用誰要支付

台北伊娃這的臉都跟他們公司的顏色一樣綠了，還要寫報告，搞成這樣客人還怪別人，嗟...

真是什麼樣的人都有...

不過希望這些事情都能順利完滿的處理解決

鳥事们快快閃吧!!

P.S...這些都是我們馬新線這幾天所發生的事情，另外，今天早上飛新加坡的客人也是因為前一晚送急診，所以no show...

哈...終於體認到什麼叫做"接二連三"，老天爺阿!!現在是要成語教學嗎??